La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no se ha abierto y no se ha utilizado y un reembolso parcial cuando no se puede contabilizar el embalaje. Tenga en cuenta que los clientes serán responsables de los costos de envío. Cualquier Las devoluciones deben realizarse en el embalaje original con comprobante de compra.

Our customers' satisfaction is our number one priority.

We offer a full refund when the product has not been opened and is unused and a partial refund when the packaging can not be accounted for.

Please note that customers will be responsible for shipping costs.

Any returns must be in the original packaging with proof of purchase.

Los productos bajo garantía deben manipularse con cuidado. Si los productos llegan con defectos visibles, tome fotografías de ellos y envíenoslas. Nos comunicaremos nuevamente para aclarar todos los detalles.

Products under warranty should be handled with care.

If the products arrive with visible defects, please take photos of them and send them our way. We will reach back out to clear up all the details.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express, and Discover.

Standard delivery usually takes around 7 business days. Please note that with the state of the global pandemic, orders may arrive later than usual.

If your order hasn't arrived after two weeks, please contact us and we will look into the details.

Los reabastecimientos de productos dependen de la colección en sí. Si un producto que desea está agotado, no dude en enviarnos un mensaje con el producto que está buscando en la línea de asunto. ¡Le enviaremos notificaciones de cualquier stock nuevo!

Products restocks depend on the collection itself.

If a product you want is out of stock, please feel free to shoot us a message with the product you are looking for in the subject line. We will send you a notifications of any new stock!